Din integritet är viktig för oss. Denna integritetspolicy förklarar hur Cartune samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster.
1. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:
- Kontaktuppgifter (namn, e-post, telefonnummer)
- Fordonsuppgifter (registreringsnummer, märke, modell)
- Bokningshistorik och serviceinformation
- Betalningsinformation
- IP-adress och webbläsarinformation
2. Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Tillhandahålla och förbättra våra tjänster
- Hantera bokningar och kundrelationer
- Skicka servicepåminnelser och relevant information
- Behandla betalningar
- Följa lagkrav och förordningar
3. Lagring av uppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy, eller för att uppfylla lagkrav. För bokningshistorik och serviceinformation är detta normalt 7 år enligt bokföringslagen.
4. Delning av uppgifter
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part förutom i följande fall:
- Med tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet
- När det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter
- Med ditt uttryckliga samtycke
5. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Få tillgång till dina personuppgifter
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter
- Invända mot behandling av dina uppgifter
- Begära begränsning av behandling
- Begära dataportabilitet
6. Kontakta oss
Om du har frågor om vår integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@cartune.se.